Política de tratamiento de datos personales
Borrador 0.1 · Pendiente de aprobación
Documento en borrador, pendiente de revisión legal. No refleja todavía un compromiso contractual y los datos de identificación del responsable están por completar.
Esta política explica qué datos personales recolecta RocA Intelligence a través de este sitio, con qué finalidad los usa, con quién los comparte y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: RocA Intelligence — [razón social por confirmar].
NIT: [por confirmar]. Domicilio: [por confirmar].
Correo para asuntos de privacidad: [email protected]
2. Datos que recolectamos
Solo recolectamos lo que tú nos envías por el formulario, más el contexto técnico mínimo de esa misma petición:
- Correo electrónico.
- El texto libre de tu consulta, si decides compartirla.
- El idioma en el que estabas navegando.
- El identificador de tu navegador (user agent) y la página desde la que llegaste (referer).
3. Finalidades
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos con fines publicitarios de terceros.
- Avisarte cuando abramos el acceso anticipado.
- Responder y dar seguimiento comercial a la consulta que nos hayas enviado.
- Entender de forma agregada y anónima cómo se usa el sitio, para mejorarlo.
4. Autorización
Al enviar el formulario autorizas de forma expresa el tratamiento descrito aquí. La nota que acompaña al campo de correo te informa de ello antes de enviar.
Puedes revocar esa autorización en cualquier momento escribiendo a [email protected].
5. Encargados y transferencias internacionales
Para operar el sitio nos apoyamos en terceros que pueden procesar tus datos fuera de Colombia:
- Web3Forms: procesa el envío del formulario y lo reenvía por correo. No mantiene una base de datos consultable por nosotros.
- El proveedor de correo del buzón de destino, donde queda el mensaje.
- Cloudflare: red de distribución y analítica agregada sin cookies.
- DigitalOcean: alojamiento del sitio estático.
6. Conservación
Conservamos tu correo y tu consulta hasta 24 meses después del último contacto, o hasta que solicites su supresión, lo que ocurra primero.
7. Tus derechos
Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, así como revocar la autorización.
Para ejercerlos, escríbenos a [email protected]. Respondemos las consultas en un plazo máximo de 10 días hábiles y los reclamos en 15 días hábiles, conforme a la Ley 1581 de 2012.
8. Cookies y tecnologías similares
Este sitio no usa cookies de seguimiento ni de publicidad. La analítica es agregada y sin identificadores persistentes, por eso no verás un banner de consentimiento.
Tu navegador puede recibir la cookie técnica «__cf_bm», que Cloudflare utiliza para distinguir tráfico automatizado y que está exenta de consentimiento.
Guardamos tu preferencia de idioma en el almacenamiento local de tu navegador. Nunca sale de tu dispositivo.
9. Cambios en esta política
Si la modificamos, actualizaremos la fecha de vigencia y la versión que aparecen al inicio de esta página.